常州火车站取票在哪个地方取

常州火车站取票点位于候车大厅内右侧区域，设有8台自助取票机。这些机器支持身份证、订单号和二维码取票，操作简单快捷。旅客只需将身份证放在感应区，屏幕会显示订单信息，确认后打印车票。高峰时段排队时间约5-10分钟，建议提前30分钟到达。车站工作人员会引导乘客使用设备，旁边有清晰的指示牌和操作指南。

常州火车站还提供人工取票窗口，位于一楼大厅左侧，共6个服务窗口。携带身份证原件可直接办理取票业务，适合老年旅客或不熟悉自助设备的人群。窗口营业时间为早上6点至晚上10点，全天服务。特殊情况下，如改签或退票，需到专门的服务区处理，工作人员会提供详细指导。