电信手机营业厅能查通话记录吗

电信手机营业厅确实能查询通话记录。用户携带本人有效身份证件和手机号码，前往任意线下营业厅，工作人员可通过系统调取近6个月的通话详单。记录包括主叫号码、通话时间、通话时长和通话类型。部分高端营业厅还提供自助查询终端，插入SIM卡后可直接打印通话清单。用户也可通过电信官方APP或网站查询，但需完成实名认证并设置安全验证。

电信通话记录查询有严格的时间限制。系统一般保存最近180天的数据，超过期限的记录需向公安机关申请调取。企业客户凭单位证明和经办人身份证件，可查询名下所有号码的通话情况。个人用户授权他人代查时，需提供委托书和双方身份证件。通话记录查询不收取额外费用，但频繁查询可能触发系统安全防护机制。