高铁候补退单一般什么时候退款

高铁候补退单退款时间一般在提交退单申请后的3到5个工作日内完成。系统会自动处理退款，资金原路返回支付账户。不同银行处理速度有差异，工商银行和建设银行通常较快，1-2天内到账；而农业银行和邮储银行可能需要3-5天。节假日和周末不计算在工作日内，退款会顺延。用户可在12306APP查询退款状态，显示"退款成功"即表示已完成。

候补退单退款还受订单类型影响。单程票退款比往返票快，当天取消的订单比提前3天取消的到账快。学生票和团体票因需要额外审核，退款时间延长1-2天。铁路部门在每月1号和15号会有批量处理，这些日期前后提交的退单可能延迟2天。使用支付宝或微信支付的订单，退款速度比银行卡快，一般1天内到账。