电子邮政指的是什么东西

电子邮政是传统邮政服务的数字化升级，通过互联网技术实现邮件的电子化处理与传输。用户可在线寄件、查件、缴费，系统自动完成分拣、投递流程。中国邮政的"EMS电子面单"、美国的USPS Informed Delivery都是典型应用。这类服务支持文字、图片、文件等多种格式，24小时不间断运行，单日处理量可达数百万件。电子邮政大幅降低了纸质资源消耗，北京邮政数据显示，电子面单每年节约纸张约500吨。

电子邮政整合了多种现代通信技术，实现邮件全流程可视化追踪。二维码、RFID标签确保每件邮件从收寄到投递全程可追溯。德国邮政的Packstation系统允许用户自助取件，无需人工干预。智能分拣机器人每小时处理3000件包裹，错误率低于0.5件。电子邮政还提供电子发票、电子回执等增值服务，企业用户可通过API接口直接对接业务系统，实现订单自动生成物流单号，大幅提升运营效率。