时间:09-18人气:27作者:清樽独醉
服装店店员需要接待顾客,提供专业建议。店员要整理货架,确保商品陈列整齐有序。试衣间服务也是重要职责,包括帮顾客拿取合适尺码,整理试穿后的衣物。收银工作包括准确计算价格,处理各种支付方式。店员还需维护店面环境,保持清洁卫生,及时补充热销商品。库存管理同样关键,记录畅销款和滞销款信息,协助采购决策。
店员需掌握产品知识,了解面料、款式和保养方法。顾客关系维护很重要,记住常客喜好,提供个性化服务。促销活动执行是另一项职责,包括宣传打折信息,搭配推荐商品。团队协作必不可少,与同事配合完成店面运营。节假日高峰期,店员要高效应对客流,保持服务质量。反馈收集也很重要,记录顾客意见,帮助店铺改进服务。
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