京东换货需要重新下单吗

京东换货流程中，消费者不需要重新下单。遇到商品质量问题，直接在订单页面选择"换货"选项，系统会自动生成换货单。消费者只需填写收货地址并提交申请，京东客服审核通过后安排快递取件。取件时原商品包装需完好，附件齐全。新商品会通过同一快递或独立配送送回，全程无需额外支付费用。换货周期一般为3-7天，具体取决于商品类型和库存情况。

京东换货与退货有明确区分。换货保持原订单不变，系统会更新商品信息。消费者可随时在"我的订单"中查看换货进度。换货商品与原商品型号规格一致，如需更换不同型号需先退货再下单。京东家电类换货支持"送新取旧"服务，物流人员上门取件同时送达新商品。换货商品享受与原订单相同的售后保障，包括保修期和发票信息。