顺丰快递寄件人退回还能派送吗

时间:09-17人气:10作者:冷月伴清影

顺丰快递寄件人申请退回后,快递会立即停止原定派送路线,系统自动生成新的退回任务。快递员会在24小时内联系收件人确认退回事宜,同时将包裹送回最近的营业点。整个过程需要3-5个工作日完成,具体时间取决于包裹当前位置和目的地距离。寄件人可在APP上实时查看包裹状态,退回费用由寄件人承担,包括原运费和退回产生的额外费用。

退回后的包裹重新派送需要寄件人主动联系客服修改收件信息。寄件人可通过顺丰官方渠道提交新的地址和联系方式,客服会在2小时内处理完成。修改后包裹会重新进入派送流程,预计需要2-4个工作日送达。系统会自动更新物流信息,寄件人可随时跟踪最新状态。若收件信息有误,寄件人需承担修改地址产生的费用,每单收费15-30元不等。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行