联通升级套餐必须要去营业厅吗

联通升级套餐不需要必须去营业厅。用户可以通过联通官方APP、微信公众号、客服热线等多种渠道完成套餐升级。APP操作简单，点击"我的套餐"选择新方案确认即可。微信公众号菜单栏也有自助办理选项，输入身份证验证后几分钟内完成变更。客服热线提供24小时服务，按语音提示操作即可办理升级。这些方式都支持实时生效，无需额外等待。

营业厅办理套餐升级有独特优势。工作人员能根据用户消费习惯推荐最合适的方案，避免选错套餐浪费钱。现场可同时办理号码绑定、业务咨询等多项服务，节省多次跑腿的时间。营业厅还提供纸质凭证，便于后续查询和投诉。对于老年用户或不熟悉智能手机操作的人群，面对面指导更为直观便捷。部分特殊优惠套餐仅限线下办理，营业厅能获取独家资源。