小区下水道归哪个部门管

小区下水道问题归市政部门管理。具体来说，小区公共区域的下水道系统由城市排水管理处负责维护。小区内部的主干管道出现问题，居民可以拨打市政服务热线12319反映。北京朝阳区某小区去年地下管网堵塞，就是通过这个渠道解决的。上海浦东新区也有类似案例，居民反映后，市政部门在3个工作日内派人处理。小区业主委员会也可以协助联系相关部门，但最终责任主体仍是市政管理部门。

小区内部支线管道和室内排水管道属于业主私有部分，维修责任由业主自行承担。物业公司只负责公共区域的日常维护。深圳某小区业主家中厨房下水管堵塞，物业公司明确告知需要业主自行找专业管道工处理。广州某小区的楼道排水管破裂，维修费用由整栋楼业主共同分摊。这类情况需要业主通过维修基金或自费解决，物业公司可以协助联系专业维修人员，但不承担费用责任。