时间:09-17人气:19作者:不过一俗人
天津火车站确实支持送站服务,旅客可凭有效车票在指定入口处申请陪同进站。站内设有专门通道,行动不便的旅客、老年人或携带大件行李的乘客可获得工作人员协助。高峰期每小时约有200名旅客使用这项服务,提前30分钟到达车站最为稳妥。安检后,工作人员会引导至正确站台,确保旅客顺利登车。
天津站还提供轮椅接送服务,全程无需额外费用。站内每50米设有服务点,工作人员会主动询问是否需要帮助。列车到站前15分钟,广播系统会提醒旅客准备,工作人员也会在关键位置引导人流。这项服务每天帮助约800名旅客,特别是携带婴幼儿的家庭,大大减轻了出行压力。
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