携程的基础服务费是什么意思

携程的基础服务费是平台向用户收取的基本服务费用，用于覆盖预订系统维护、客服支持等运营成本。用户预订酒店、机票或旅游产品时，这笔费用会自动显示在订单总价中。不同服务类型的基础费用标准不同，酒店预订通常为每间房20-50元，机票预订为每张票30-80元。这笔费用确保平台能提供7×24小时服务支持，以及订单处理、退款管理等必要功能。

基础服务费还包括安全保障措施，如交易加密、隐私保护等技术投入。携程每年投入数亿元用于系统升级和安全防护，保障用户资金安全。服务费还覆盖了多语言支持、多币种结算等国际化服务功能，方便境外用户使用。平台通过这笔费用维持庞大的供应商网络，确保用户能获得实时准确的库存信息和价格更新。