联通取消合约套餐必须去营业厅吗

联通取消合约套餐确实需要前往营业厅办理。用户携带本人身份证原件和手机卡，到任何联通营业厅都能完成取消手续。系统会核实身份信息后处理退订，整个过程大约需要10分钟。部分城市提供线上预约服务，但实际办理仍需到店完成。合约套餐取消涉及系统变更，必须通过官方渠道确认，避免后续计费问题。

联通合约套餐也可通过客服热线10010申请取消，但需先通过身份验证。人工客服会记录取消请求，24小时内会有专人联系确认。紧急情况下，联通APP内"业务办理"模块提供快速入口，提交申请后等待3个工作日处理。用户需注意合约期内提前取消可能产生违约金，具体金额取决于剩余时长。