淘宝预售商品可以退款退货吗

淘宝预售商品完全可以退款退货。根据平台规则，消费者在支付定金后至正式发货前，有权申请取消订单并全额退款。商品正式发货后，消费者依然享有7天无理由退货权利。预售商品与普通商品享受同等售后保障，消费者权益受到充分保护。预售商品质量问题或描述不符，消费者可申请退货退款，平台会介入处理。预售商品退货运费由卖家承担的情况占多数，具体以商品页面说明为准。

预售商品退款流程简单快捷。消费者只需在订单页面选择"退款退货"，填写原因并提交申请，卖家会在48小时内处理。预售期间价格波动不影响退款权益，消费者按实际支付金额退款。预售商品未按时发货，消费者可申请赔付。预售商品支持部分退款，消费者可只退不想购买的商品。预售订单退款到账时间一般为3-5个工作日，具体取决于支付方式。