汽车销售一般问客户什么

汽车销售顾问会询问客户购车预算范围，了解客户准备花多少钱买车。销售还会询问客户日常用车场景，是城市通勤还是长途旅行。客户家庭成员数量也是重点，因为这决定了需要几座车型。客户对燃油类型有偏好吗？汽油、混动还是纯电动？销售会记录客户对车辆空间的实际需求，后备箱容量和腿部空间是否重要。客户特别在意车辆的哪些配置？安全系统、娱乐系统还是驾驶辅助功能？

销售顾问会询问客户计划何时提车，了解时间紧迫性。客户有偏好的汽车品牌吗？原因是什么？销售会收集客户对车辆颜色的喜好，是否有特别中意的色调。客户计划如何支付车辆？全款还是贷款？贷款期限偏好多久？客户对车辆保值率有要求吗？销售还会询问客户是否已有保险方案，是否需要协助办理。客户对售后服务有什么期待？保养周期和维修便利性是否重要？