时间:09-15人气:24作者:霸气帝王
马路护栏不满意完全可以投诉。市民发现护栏损坏、高度不足或位置不合理时,可拨打12345市民服务热线反映问题。市政部门会在3个工作日内受理,15个工作日内给出处理方案。去年北京朝阳区有居民反映护栏反光条脱落,相关部门迅速安排维修队更换。上海黄浦区也曾因护栏设计影响行人通行,市民投诉后立即调整了护栏位置。投诉渠道还包括政府官网留言、政务APP和现场市政服务窗口。
护栏质量问题同样可以投诉。2019年广州天河区某路段护栏被大风吹倒,市民拍照取证后通过"城市管家"APP提交投诉,市政部门24小时内完成修复。深圳罗湖区的护栏因焊接不牢固导致松动,居民通过微信公众号反映后,施工队3天内加固了所有问题护栏。杭州西湖景区的护栏因颜色与周边环境不协调,游客投诉后,管理部门重新喷涂了与环境协调的涂料。
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