京东换货需要提供身份证号码吗

京东换货确实需要提供身份证号码。这是京东的身份验证流程的一部分，确保订单真实性。京东系统会核对身份证信息与下单人一致，防止欺诈行为。用户需要在换货页面填写身份证号码，提交后京东客服会进行审核。这一步骤适用于大部分商品换货，包括电子产品、家电和服装等。京东的客服会根据身份证信息确认用户身份，加快换货流程。

京东换货流程中，身份证号码是必要的验证手段。京东通过身份证信息确认用户身份，防止他人冒用账号进行换货。用户需要填写身份证号码的最后4位数字，系统会自动匹配订单信息。这一步骤在京东APP和官网都适用，确保换货安全。京东的客服会根据身份证信息快速处理换货请求，提高用户体验。