时间:09-16人气:13作者:弄清风
文具店收银台应放在店铺入口右侧。这个位置让顾客进店后自然向左转浏览商品,最后到达收银台。研究表明,大多数顾客习惯逆时针方向移动,右侧收银台符合这一行为模式。收银台附近可放置小件高利润商品如贴纸、便签和迷你文具,刺激冲动消费。店内监控摄像头可直接覆盖收银区域,减少商品丢失风险。右侧收银台还能让店员清楚看到整个店铺情况,及时提供帮助。
收银台位置需要考虑店铺布局和客流高峰。小型店铺可设在中央靠后位置,方便各区域顾客结账。大型文具店适合将收银台放在主通道末端,形成"动线终点"。收银台周围保持1.2米宽的通道,避免排队拥堵。数据显示,收银台距离主出口3-5米最佳,既不会太远让顾客失去耐心,也不会太近造成拥挤。收银台高度应设计为90厘米,方便不同身高的顾客操作。
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