旅行社是票务公司吗还是客户

旅行社既不是单纯的票务公司，也不是客户。旅行社整合旅游资源，包括机票、酒店、景点门票等，形成旅游产品卖给消费者。旅行社批量采购航空公司、酒店供应商的服务，获得批发价，再零售给游客赚取差价。旅行社与航空公司、酒店建立长期合作关系，拿到普通消费者无法获得的优惠价格和特殊资源。旅行社还负责行程规划、签证办理、保险购买等全套服务，远超票务公司的业务范围。

旅行社是旅游产品的销售方，同时是供应商的客户。旅行社从航空公司购买座位，从酒店预订房间，从景区获取门票，这些交易使旅行社成为供应商的客户。旅行社利用专业知识和市场洞察，将分散的旅游资源组合成有吸引力的产品，满足不同游客需求。旅行社承担产品推广、销售、售后等环节，是旅游产业链中的重要纽带，连接上游供应商和下游消费者，创造旅游价值。