外墙瓷砖掉落找什么部门

外墙瓷砖掉落问题应联系当地住建局或物业管理处。住建局负责建筑安全监管，可安排专业人员检查隐患。物业则负责日常维护，能及时处理紧急情况。许多城市设有12345市民热线，直接反映问题也能快速转接相关部门。记得拍照记录掉落位置和范围，便于工作人员评估。

安全检测后需找专业维修公司。正规公司有资质证书，使用符合标准的瓷砖和粘合剂。维修前要求提供详细方案和报价单，避免后续纠纷。工程完成后索取质保文件，一般正规维修提供1-2年质保期。定期检查外墙状况，每年雨季前做预防性检查，能提前发现潜在问题。