时间:09-16人气:26作者:一朵珍妮花
汽车座椅异响属于三包范围。根据国家汽车三包规定,座椅作为车辆重要部件,出现质量问题在三包期内可免费维修。某品牌SUV车主发现座椅调整时发出"咯吱"声,4S店免费更换了调节机构。另一案例中,轿车座椅靠背异响,厂家直接更换了整个座椅总成。座椅异响影响使用体验和安全,符合三包"严重安全性能故障"定义。消费者遇到此类问题应保留证据,直接联系经销商处理。
座椅异响问题在三包期内得到解决的实际案例很多。某电动车型座椅电机异响,厂家免费更换了电机总成。豪华品牌车主发现座椅骨架松动导致异响,经销商免费加固并更换了相关部件。法律规定,因质量问题导致的主要部件故障,消费者可要求免费维修、更换甚至退货。座椅异响若影响正常使用,完全符合三包政策保障范围。消费者维权时需提供购买凭证和故障证明,经销商应当依法履行三包责任。
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