杭州东站可以买普通火车票吗

杭州东站完全支持购买普通火车票，提供多种购票渠道。车站内设有20多个人工售票窗口，分布在东、西两侧，覆盖早6点至晚11点时段。自助售票区有50余台设备，支持现金、银行卡和移动支付。旅客也可通过车站内的12台自助取票机，凭身份证直接取票。网络购票后，凭12306官方APP或短信中的订单号，在取票机上操作仅需1-2分钟。车站服务台提供购票咨询，工作人员能快速指导旅客完成购票流程。

杭州东站每天处理超过15万张普通火车票，高峰期增开临时售票窗口。站内设有5个大型电子显示屏，实时更新车次余票信息。旅客可提前30天购买车票，节假日预售期延长至15天。车站还支持跨省购票，直达全国300多个城市。退改签服务窗口有8个，处理时间不超过5分钟。站内商业区设有3家票务代理点，提供代购服务，收取5-10元手续费。