中国银行用户被锁定什么时候解除

中国银行账户被锁定后，解除时间取决于锁定原因。密码输错5次导致临时锁定，系统会在30分钟后自动解除。身份证信息更新错误引发的锁定，需携带有效证件到网点处理，当天可解决。账户因交易异常被保护性冻结，银行会在核实身份后的1-3个工作日内解除。手机号变更导致无法接收验证码，持本人身份证和银行卡，前往任意网点重新绑定，即时完成。

安全验证失败造成的锁定，需通过手机银行人脸识别验证，成功后立即恢复使用。长期未登录且信息过期的账户，需更新联系方式和地址，整个过程约15分钟。大额转账触发风控系统，提供交易证明材料后，银行会在2小时内解除限制。账户被公安部门冻结，需等待相关部门通知，解除时间无法确定。