售票窗口退票收费吗

火车站售票窗口退票要收取手续费。提前15天以上退票不收钱，提前2-15天退票票面金额的5%作为手续费，提前2-48小时退票收取10%手续费，开车前2小时内退票收取20%手续费。高铁票退费规则类似，手续费根据退票时间阶梯式收取。飞机票退票费率各航空公司不同，但窗口退票都会收取一定费用。

线上平台退票手续费普遍低于窗口。12306官网退票费率与窗口一致，但操作更便捷。第三方购票平台如携程、飞常退票费率通常更低，有时还会推出免退票费活动。节假日高峰期退票费会上调，窗口退票排队时间长，线上退票成为更优选择。提前规划行程能避免退票损失。