住建局投诉开发商找哪个部门

住建局投诉开发商可直接联系当地住建局建筑工程质量监督站或房地产市场管理处。这两个部门专门处理开发商违规问题，如房屋质量不达标、未按合同交房、虚假宣传等。北京朝阳区住建局2022年处理了350起开发商投诉，上海浦东新区住建局每月接待约200起相关咨询。投诉时准备好购房合同、问题照片、沟通记录等材料，通过电话、官网或现场提交均可。住建局有权要求开发商整改、罚款甚至暂停项目。

住建局投诉开发商还可通过消费者协会或12345市民服务热线转办。消协每年处理大量房地产消费纠纷，2023年全国消协组织受理商品房投诉超过4万件。12345热线会将问题转交住建部门处理，一般3个工作日内会有反馈。深圳、杭州等城市还设有房地产交易监管中心，专门处理开发商违规销售、资金监管等问题。投诉时保持冷静理性，清晰陈述事实和诉求，相关部门会依法依规处理。