天猫超市发了货能退款吗

天猫超市发货后仍可申请退款，但需注意时效限制。订单状态显示"已发货"时，系统会进入自动审核流程。消费者可在订单详情页点击"退款/退货"按钮，选择全额退款或部分退款。退款申请提交后，商家会在24小时内处理。若商品未签收，退款会原路返回；已签收商品需符合七天无理由退货条件。退款金额会在审核通过后3-5个工作日内到账。

退款成功与否取决于商品状态和商家政策。生鲜食品、定制类商品等特殊品类不支持退款。订单发货后若需取消，可联系客服协商处理。退款申请被拒的情况包括：商品已使用、包装损坏影响二次销售、超过退款期限等。消费者应保留购物凭证和商品完好状态，以提高退款成功率。天猫平台提供退款保障服务，消费者可通过支付宝申请退款仲裁。