时间:09-15人气:26作者:花园蜜语
移动花卡未激活完全有权拒收。根据《消费者权益保护法》,商品应当具备应当具备的使用性能。未激活的SIM卡无法正常通话上网,属于不完全符合约定的商品。京东、天猫等电商平台明确规定,未激活的通讯产品支持7天无理由退货。中国联通、中国移动等运营商的线下营业厅也允许消费者当场测试卡功能,发现问题可当场拒收。
法律支持消费者对不合格商品的拒收权利。《合同法》规定,标的物不符合质量要求的,买受人可以拒绝接受标的物。工信部要求运营商必须在卡面上明确标注激活状态和使用期限。消费者保留快递单和商品照片作为拒收证据,通过快递公司官方渠道提交拒收申请,整个过程不超过3个工作日即可完成。
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