天猫发货多久不揽件算是虚假发货呢

天猫平台规定商家在买家付款后48小时内必须完成揽件，超时未揽件属于虚假发货行为。消费者可在订单详情页面查看物流信息，若显示"未揽收"且超过48小时，系统会自动判定为虚假发货。商家需因此承担赔付责任，包括退还实际支付的运费和订单金额的5%作为违约金，最低5元，最高不超过30元。

虚假发货还会影响商家店铺评分。天猫系统会记录此类违规行为，累计达到一定次数将面临店铺降权、限制参加活动等处罚。消费者遇到这种情况可直接申请售后，平台会优先处理虚假发货投诉。商家若因特殊情况无法按时发货，应提前联系买家说明情况并申请延迟，避免被系统判定违规。