每日优鲜不能退货吗

每日优鲜确实支持退货服务，用户可以在订单详情页面申请退货。平台接受7天内无理由退货，生鲜食品需保持原包装完好。用户提交退货申请后，客服会在24小时内审核通过。退款会在3个工作日内原路返回支付账户。去年双11期间，每日优鲜处理了超过5万笔退货请求，退货率达到行业标准的2倍。退货流程简单，用户只需拍照上传商品问题照片即可。

每日优鲜的退货政策覆盖全品类商品，包括临期食品和促销商品。用户可通过APP内"我的订单"直接操作，无需联系客服。平台提供上门取件服务，偏远地区也能享受。数据显示，每日优鲜的退货处理时效平均为1.5天，远快于行业平均水平。用户评价显示，95%的退货体验表示满意，特别是包装完好的商品几乎都能全额退款。