东航是几星级航空

东航是中国四大航空公司之一，获得了天合联盟的4星级航空公司评级。这一评级基于座椅舒适度、客舱服务、机上餐饮、机队年龄和地面服务等多项标准。东航拥有超过700架客机，执飞国内外航线近1000条，覆盖全球170多个目的地。其机队包括波音787、空客A350等先进机型，平均机龄不到6年，远低于行业平均水平。

东航的服务质量体现在多个细节上。经济舱座位间距达86厘米，提供免费WiFi和USB充电口。商务舱配备180度平躺座椅，餐食由米其林星级厨师设计。东航的准点率连续三年保持在85以上，行李处理差错率低于行业平均水平。旅客满意度调查显示，东航在机上娱乐系统、乘务员态度和地面服务效率方面获得8分以上的评价（满分10分）。