时间:09-17人气:22作者:血煞断魂
买东西买贵了完全可以维权。消费者权益保护法规定,经营者不得以虚假或者引人误解的价格手段诱骗消费者。实际案例中,某电商平台标错价格后,消费者下单购买,法院判决商家必须履行交易。价格欺诈行为包括虚构原价、不履行价格承诺等,消费者可保留购物凭证、宣传截图等证据,向消费者协会投诉或直接起诉。商家无权单方面撤销已确认的有效订单。
维权成功的关键在于证据充分和时效把握。消费者在发现价格异常后,应立即截图保存商品页面、价格信息及订单详情。根据电子商务法,商家标错价格时,若能证明是明显错误且消费者知晓,可取消交易;但若商家自身系统漏洞导致价格错误,仍需承担责任。某零售店因系统故障将5000元商品标为500元,最终被判按实际价格交易,消费者获得合理补偿。
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