快递发货未揽收是什么意思

快递发货未揽收表示快递公司已经收到发货信息，但快递员还未实际取件。这种情况常见于快递员当天工作量大无法及时取件，或者地址偏远需要专门安排。系统会显示订单已创建但物流信息停滞在"待揽收"状态，寄件人需要联系快递公司确认取件时间。电商平台和快递公司会自动处理这种情况，一般会在24小时内完成取件。

未揽收也可能是寄件人填写的地址信息不完整，导致快递员无法准确找到取件位置。某些快递公司要求寄件人提前预约，未按时预约也会出现这种情况。寄件人可以通过快递官网或APP查看揽收截止时间，超过时间未揽收可申请更换快递公司或重新预约。部分快递公司对偏远地区有特殊揽收安排，需要寄件人主动确认。