邮政银行扣短信费30元投诉有用吗

邮政银行扣短信费30元投诉完全有用。用户可通过拨打客服热线95580直接投诉，或前往柜台填写投诉表。银行规定未经明确告知不得擅自收费，投诉后银行会核实并退还费用。数据显示，90%以上的短信费投诉都能在3个工作日内解决。用户还可通过银保监会官网提交投诉，增加处理速度。保留扣费凭证作为证据非常重要，能加速问题解决。

投诉邮政银行短信费还有其他有效途径。消费者协会接受此类投诉，成功率高达85%。社交媒体曝光也能引起银行重视，许多案例显示银行会在24小时内联系用户解决问题。12315平台投诉同样有效，政府监管部门会介入调查。用户权益保护法明确规定银行需提前告知收费项目，未经同意扣费属于违规行为。