vivo手机实体店多少天可以退货

vivo手机实体店退货期限为7天，自购买日起计算。消费者需保留完整包装、配件及购买凭证。店内工作人员会检查手机外观、功能是否完好，确认无人为损坏即可办理退货。这个政策适用于全系列vivo手机，包括最新款和旧款型号。实体店退货流程简单快捷，消费者只需携带手机和购物小票，店员会当场完成退款手续。

vivo提供15天换货服务，若手机出现质量问题，消费者可在更长时间内申请换机。实体店会记录每台手机的序列号，确保售后服务的准确性。节假日不计入退货期限，消费者需注意计算时间。部分促销活动可能有特殊规定，购买前最好咨询店员确认具体条款。