淘宝签收多久不能申请售后

时间:09-15人气:23作者:流年堇花

淘宝商品签收后7天内可以申请售后,这个时间限制是平台规定的硬性标准。电子产品如手机、电脑签收后发现问题需立即联系客服,生鲜食品签收后24小时内必须反馈质量问题。虚拟商品如游戏点卡、会员服务等签收后3天内可申请退款。服装鞋帽类商品签收后7天内能退换货,但需保持吊牌完好。

淘宝售后申请时效与商品类型紧密相关。图书音像制品签收后15天内可退换,家具家电签收后7天内能检测质量问题。美妆护肤类商品签收后7天内可申请退款,但需提供开封前的完整包装。食品类商品签收后3天内能申请售后,过期商品无法受理。特殊商品如定制家具、预售商品等,售后时间会有额外说明,下单前需仔细阅读商品详情页。

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