收费员是个什么职位

收费员是负责收取通行费、服务费的工作人员，常见于高速公路、停车场、收费站等场所。这个职位需要准确计算金额、找零、开具票据，同时保持礼貌服务态度。收费员操作收费系统，处理现金、电子支付等多种支付方式，每日处理数百笔交易。工作环境相对固定，需要长时间站立，具备基本的数学能力和沟通技巧。

收费员岗位需要高度的责任心和细致的工作态度，每天接触大量现金和财务信息。工作内容包括核对车辆信息、回答司机咨询、记录异常情况等。这个职位要求工作人员具备良好的心理素质，能应对各种突发状况。收费员工作时间为轮班制，节假日需坚守岗位，保障交通顺畅。这个职位是交通服务系统中的重要一环，直接影响道路使用体验。