阿里旺旺可以建群聊吗

阿里旺旺确实支持群聊功能，用户可以创建最多500人的群组。这个功能在商务沟通中特别实用，一个卖家可以同时服务多位客户，一个团队可以快速共享信息。群聊支持文字、图片、文件传输，还能查看群成员列表和聊天记录。很多电商卖家用群聊发布促销信息，收集客户反馈，处理售后问题，效率比一对一沟通高很多。

群聊还提供管理功能，创建者可以设置管理员、禁言成员、修改群公告。阿里旺旺的群聊与微信群不同，它直接集成在淘宝工作台，无需额外下载应用。客服人员能在群聊中快速回复常见问题，减少重复劳动。数据显示，使用群聊的商家客户响应速度提高了40%，订单转化率也有明显提升。