扫地机器人整机保修一年什么意思

扫地机器人整机保修一年指购买后一年内，产品出现非人为损坏的质量问题，厂家免费维修或更换。保修覆盖机器主体、电池、充电座、遥控器等全套配件。用户需保留购买凭证，在保修期内联系官方售后服务中心。人为损坏、进水、摔落等情况不在保修范围内。保修期从购买发票日期开始计算，过期需自费维修。

一年保修期内，用户可享受免费上门检测服务。工程师会判断故障原因，确认是质量问题后直接维修。常见故障包括无法充电、清扫功能失效、传感器失灵等。保修不包含耗材，如边刷、滤网、拖布等需自行更换。部分品牌提供延保服务，可额外购买延长保修期。用户应定期清洁机器，保持良好使用状态，避免影响保修权益。