航班取消还要退票吗

航班取消时乘客有权要求全额退票，这是航空运输合同的明确条款。中国民航局规定，航班取消后，航空公司必须为旅客办理退票手续，不得收取任何费用。旅客可通过航空公司官网、APP或客服电话申请退票，退款会在7个工作日内原路返回。许多旅客不知道，即使已经值机或托运行李，也可以直接要求退票而不需要登机。航班取消后，旅客还保留选择其他航班的权利，而非被迫接受改签。

退票流程十分简便，旅客只需提供订单号和身份证信息即可完成操作。各大航空公司如国航、东航、南航等均提供24小时在线退票服务。航班取消退票不会影响旅客的信用积分或会员等级。特殊情况下，如因天气原因取消，退票政策更加宽松，甚至允许免费改签至其他日期。国际航班取消时，退票同样适用相同规定，退款周期可能延长至14个工作日。