化妆品送的小样用了还能退货吗

化妆品小样使用后无法退货。小样作为产品的一部分，开封使用表示消费者已接受商品状态。商场规定完整包装且未使用商品才能退货，使用后商品价值受损。实体店和电商平台均遵循此原则，如丝芙兰、屈臣氏等明确标注小样一经售出不退不换。消费者购买时应考虑清楚，避免因小样问题影响整体退货权益。

退换货政策明确标注小样属于不可退货商品。产品包装上通常有"赠品不退不换"字样，小样虽体积小但价值包含在总价中。京东、天猫等平台退货系统会自动检测商品完整性，使用过的小样会导致退货申请被拒。消费者权益保护法也规定，影响商品二次销售的情况不予退货。