海尔售后要钱吗

海尔售后确实收费，具体费用取决于产品类型和问题性质。冰箱、空调等大家电的上门检测费一般在50-200元之间，小家电如电热水壶的检测费约30-80元。维修费用更是因零件更换而异，空调压缩机更换需500-1500元不等，洗衣机电机更换约300-800元。海尔官方售后提供透明报价，维修前会明确告知费用，用户可选择是否继续。购买延保服务可减少部分支出，基础延保一年约100-300元。

海尔售后收费标准在全国保持一致，一线城市与三四线城市价格差异不大。维修人员会携带常用零件，90%的常见问题可一次性解决。海尔官网和APP可查询具体价格，预约后服务人员会在24小时内联系。用户也可选择第三方维修，但价格可能低20-30%，质量和安全性无法保障。海尔售后提供90天维修保证，确保维修后使用稳定。