火车开车前多久可以退票吗

火车开车前2小时以上可以全额退票，开车前2小时内至开车前30分钟内收取票价20%退票费。开车前不足30分钟不予退票。车站售票窗口、12306网站和手机APP都能办理退票，节假日高峰期建议提前办理。退票费直接从票款中扣除，剩余金额原路返回。

退票时间直接影响退款金额，越早退票损失越小。高铁动车组开车前15分钟停止检票，普通列车开车前5分钟停止检票。退票后车票作废，不能再次使用。因个人原因退票，费用标准全国统一执行。特殊情况如自然灾害等不可抗力因素，退票政策会有调整。