微软可以退货吗

微软产品支持退货服务，购买后30天内可申请退款。实体店购买的商品需携带原始购物小票和完整包装；线上购买则通过微软官网或客服渠道处理。退款方式包括原路返回或微软礼品卡。电子产品如Surface平板、Xbox游戏机、Surface耳机等均适用此政策。退货条件包括产品未激活、无物理损坏、配件齐全。微软官网详细列出了各类产品的具体退货期限，部分配件如键盘、鼠标等支持14天无理由退货。

微软退货流程便捷高效，消费者通过官网提交退货申请后会收到预付运单标签。退货处理时间一般为3-5个工作日，退款到账需额外1-3天。微软还提供"微软商店"APP，用户可随时追踪退货状态。特殊情况下，如产品存在质量问题，退货期限可延长至90天。微软的退货政策覆盖全球100多个国家和地区，不同地区的具体细则略有差异，消费者可查阅微软官网获取当地政策详情。