阿里巴巴新零售什么意思

阿里巴巴新零售是指线上线下融合的商业模式，通过大数据、云计算等技术手段，打通实体店与电商平台。消费者可以在天猫超市下单，到附近盒马鲜提货；也能在银泰百货扫码查看商品评价，直接手机支付。这种模式让传统零售业数字化转型，京东便利店、苏宁小店都采用类似策略，实现库存共享、会员互通。新零售还包含无人超市、智能货架等创新，提升购物效率，降低运营成本。

新零售重构了供应链与消费场景，菜鸟驿站提供24小时自提服务，天猫旗舰店支持VR试衣。永辉超市通过APP实现线上下单、2小时内送达，传统超市纷纷效仿。数据显示，采用新零售模式的店铺销售额提升30%以上，顾客复购率增加25%。盒马鲜生每天处理10万订单，饿了么3小时配送覆盖全国2000个区县，新零售已改变人们购物习惯，成为零售业发展新方向。