浦发银行更改手机号是不是要人工审核

时间:09-16人气:11作者:好友不嫌久

浦发银行更改手机号需要人工审核。客户需携带本人有效身份证件和银行卡前往网点办理,柜台人员会核实身份信息并确认变更请求。银行系统会记录操作时间和经办人信息,确保每笔变更都有据可查。审核过程一般需要1-3个工作日完成,期间客户手机银行功能可能受限。大额账户或频繁变更手机号的客户会接受更严格的审核流程,以保障账户安全。

手机号变更后,银行会发送验证码到新号码进行二次确认。客户需在24小时内完成验证,否则变更申请会被自动取消。浦发银行的风控系统会监测异常变更行为,如短时间内多次修改或异地操作,会触发人工复核机制。客户也可通过客服热线申请加急审核,但需提供额外安全验证信息。银行还支持视频面签方式完成变更,适合无法到网点的客户。

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