酒店预订时有什么服务吗

酒店预订服务包含多项实用功能。客人可获得24小时前台接待，行李寄存服务，以及每日客房清洁。多数酒店提供免费Wi-Fi和本地旅游信息。预订时还能选择房型、早餐类型，以及特殊需求如无障碍设施。高端酒店还配备礼宾服务，可安排交通、景点门票和餐厅预订。入住时提供欢迎饮品和小食，部分酒店有泳池、健身房和SPA设施供客人使用。

预订过程中酒店提供多种便利。客人可享受提前入住或延迟退房服务，部分酒店允许免费取消或修改预订。会员计划提供积分累积和房型升级机会。预订确认包含详细入住指引和周边地图。紧急情况下酒店提供医疗协助和翻译服务。商务客人可使用会议室设备和打印服务。许多酒店现在提供移动应用，让客人通过手机控制房间温度、灯光和服务请求。