时间:09-18人气:30作者:故里飘歌
鞋底有轻微污渍确实会影响七天无理由退货。电商平台明确规定商品需保持原包装、吊牌完好且不影响二次销售。鞋底污渍被视为使用痕迹,商家可以拒绝退货。去年某消费者因鞋底沾了泥土被拒退,平台支持商家决定。即使污渍很小,商家也有权认定影响商品价值。建议收到鞋子后立即检查,发现问题拍照联系客服,避免退货纠纷。
退货政策中"不影响二次销售"是关键标准。鞋底污渍会让下一位买家觉得商品被穿过。某品牌退货数据显示,30%的退货纠纷因微小污渍引起。清洁后的鞋子退货成功率低于80%。法律角度,消费者权益保护法允许商家设置合理退货条件。购买前拍照留存商品原貌,可保障自身权益。
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