极兔快递退货不显示物流信息吗

极兔快递退货确实存在物流信息不更新的情况。用户提交退货申请后，系统有时会延迟1-3天显示物流状态。仓库扫描环节需要时间处理，特别是促销季退货量激增时，信息更新会慢4-6小时。扫描设备故障也会导致信息中断，平均影响200-300个包裹的物流追踪。消费者可通过官方APP查询物流码，客服会在24小时内回复查询请求。

极兔物流系统技术限制是信息不显示的主要原因。旧式扫描设备每分钟只能处理15个包裹，高峰期容易堆积。系统每天凌晨2-4点进行维护，期间物流信息会暂停更新。偏远地区的配送点每天只有1次上传机会，信息延迟12-24小时很常见。消费者可保存退货凭证，等待系统自动恢复后查看完整物流轨迹。