京东放心购售后要钱吗

京东放心购售后不需要额外付费。京东平台对自营商品提供完善的售后保障，用户遇到质量问题可直接申请退换货，全程免运费。京东售后团队会快速处理问题，上门取件服务免费提供。维修服务同样免费，包括检测、配件更换和人工费用。京东官方客服7×24小时在线支持，所有售后咨询不收取任何费用。用户在京东购物享受的售后保障已包含在商品价格中，无需担心额外支出。

京东放心购售后流程简便高效。用户通过京东APP或网站提交售后申请后，系统会在1小时内响应。京东在全国设立2000多个售后网点，最快2小时上门服务。售后过程中，京东承担所有物流费用，用户无需垫付。京东售后政策明确透明，退换货、维修、补偿等标准清晰列出。用户可随时查看售后进度，全程可追踪。京东售后团队专业培训，确保问题一次性解决，避免用户反复沟通。