举报工商银行找哪个部门

工商银行内部设有专门处理客户投诉的部门，您可以拨打客服热线95588直接反映问题。银行各分行都设有客户服务部，负责处理各类业务纠纷。若涉及信用卡问题，信用卡中心有专人跟进。ATM故障需联系运营管理部门，理财产品纠纷则由理财部门处理。您也可以前往开户行网点，大堂经理会引导您找到对应负责人。银行官网也有在线投诉通道，填写相关信息后会有专人联系您解决。

若银行内部未能妥善解决，可向银保监会投诉。北京、上海等主要城市设有银保监分局，当地消费者协会也是投诉渠道。12378银行投诉热线专门处理金融机构纠纷。社交媒体平台如微博、知乎也可公开反映问题，银行会尽快回应。部分城市金融调解中心提供免费调解服务，通过专业第三方促成问题解决。这些外部监管机制能有效保障消费者权益，促使银行重视并解决合理诉求。