顺丰都是送货上门的吗

顺丰并非所有服务都送货上门。标准快递服务会将包裹投递到快递柜或驿站，只有顺丰特快、顺丰标快等高端服务才保证上门。企业客户和偏远地区往往享受上门服务，普通住宅区则视情况而定。节假日高峰期，快递员为提高效率，会优先使用快递柜。用户下单时选择"上门服务"选项，可确保快递员必须送货上门，否则可投诉要求赔偿。

顺丰的送货政策因地区和服务类型而异。一线城市商业区基本实现100%上门，郊区农村则多依赖自提点。生鲜冷链、贵重物品等特殊商品必然送货上门，普通包裹则不一定。用户可通过APP设置"默认送货上门"，系统会标记此要求。快递员会根据包裹重量、价值和客户要求决定送货方式，大件家具和家电通常都送货入户，小件包裹则可能放在门口。